Scroll naar beneden voor retourinformatie.

We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je hond te krijgen. Op werkdagen voor 20:00 besteld = dezelfde dag verzonden.

Alle bestellingen die vóór 20:00 uur geplaatst zijn, worden nog dezelfde werkdag verzonden (met uitzondering van proefpakketten).

Binnen Nederland 🇳🇱
Je ontvangt je bestelling meestal de volgende dag. In sommige gevallen (feestdagen of voorraad) kan het iets langer.

België & Duitsland 🇧🇪🇩🇪
Bestellingen naar België en Duitsland worden binnen 2–4 werkdagen geleverd.

Bezorging & vervoerders
Onze producten worden geleverd via PostNL. Je ontvangt automatisch een track & trace zodra je pakket is verzonden.

Tip: houd de PostNL-app in de gaten voor de meest actuele bezorginformatie.

Proefpakketten
Proefpakketten worden vanaf een andere locatie verzonden en met DHL geleverd. Omdat deze met de hand worden samengesteld, kan de verzendtijd wat langer zijn.

Wanneer je een proefpakket samen met andere producten bestelt, worden ze daarom apart bezorgd.

Niet ontvangen?
Heb je je bestelling (m.u.v het proefpakket) na twee dagen nog niet ontvangen, terwijl je vóór 8:00 uur besteld hebt?

Neem dan even contact op via info@pawr.nl. We lossen het graag voor je op!

Jammer dat onze voeding niet naar wens is. Je kunt je producten die die ongeopend zijn retourneren volgens onderstaand stappenplan.

Na dat de retour ontvangen en verwerkt is, wordt het bedrag binnen enkele werkdagen teruggestort op de rekening waar de bestelling mee geplaatst is.